Embarcadère : Pont de la République, Besançon 06 64 48 66 80

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits. Elle est rédigée en application du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Vedettes de Besançon, 2 Pont de la République, BP451, 25019 Besançon.
Téléphone : 06 64 48 66 80. Email : vedettesdebesancon@orange.fr.

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Vous pouvez consulter l’intégralité de ce site, y compris les tarifs, les horaires et les pages d’information, sans créer de compte ni communiquer la moindre donnée personnelle.

Les données que nous collectons, et pourquoi

Le formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de la page Contact, nous collectons : votre prénom, votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous le renseignez, l’objet de votre demande et votre message.

  • Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, vous adresser un devis.
  • Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, et notre intérêt légitime à traiter les demandes qui nous sont adressées.
  • Durée de conservation : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.
  • Destinataires : uniquement l’équipe des Vedettes de Besançon. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Pour limiter les envois automatisés, le formulaire enregistre une empreinte chiffrée de votre adresse IP (et non l’adresse elle-même), qui permet de compter les envois sur une heure. Cette empreinte ne permet pas de vous identifier et est supprimée avec la demande.

La réservation en ligne

Les réservations et les paiements ne sont pas traités par ce site. Ils sont opérés par notre prestataire de billetterie Regiondo GmbH, dont les modules de réservation sont intégrés à nos pages. Lorsque vous ouvrez un calendrier de réservation ou finalisez un achat, les données que vous saisissez (identité, coordonnées, informations de paiement) sont collectées et traitées par Regiondo, selon sa propre politique de confidentialité.

Ces modules ne se chargent qu’au moment où vous accédez à une page de réservation.

Mesure d’audience

Si des outils de mesure d’audience sont activés sur ce site, ils ne se déclenchent qu’après votre consentement explicite, exprimé via le bandeau qui s’affiche lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer ce choix à tout moment depuis ce même bandeau. Tant que vous n’avez pas consenti, aucun traceur de mesure d’audience n’est déposé.

Contenus provenant d’autres sites

  • Carte : la carte de la page Contact provient d’OpenStreetMap, qui ne dépose pas de cookie publicitaire.
  • Vidéo : nos vidéos issues de Facebook s’affichent d’abord sous forme d’image fixe. Rien n’est chargé depuis Facebook tant que vous ne cliquez pas sur le bouton de lecture. Si vous cliquez, Facebook peut alors déposer ses propres traceurs, selon sa politique.
  • Avis clients : les avis affichés sont recopiés depuis notre fiche Google. Aucune connexion à Google n’est établie pour les afficher.

Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (mémorisation de votre choix en matière de consentement, session d’administration pour l’équipe). Ces cookies sont dispensés de consentement. Tout autre cookie, notamment de mesure d’audience, n’est déposé qu’après votre accord.

Où sont hébergées vos données

Le site et sa base de données sont hébergés par Infomaniak Network SA, dans des centres de données situés en Suisse. Les données de réservation sont hébergées par Regiondo GmbH, au sein de l’Union européenne.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à vedettesdebesancon@orange.fr ou par courrier à Vedettes de Besançon, 2 Pont de la République, BP451, 25019 Besançon. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions du site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

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